Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Paws At You (“nós”) trata as suas informações quando você usa https://pawsatyou.org.

Informações que coletamos

1. Dados da conta: o login é feito com a sua conta Google, e recebemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua foto de perfil.
2. Fotos que você envia: a imagem que você fornece para criarmos o seu vídeo, incluindo o pet ou a pessoa que aparece nela.
3. Vídeos gerados: os vídeos que criamos para você e as informações ligadas a eles, como o status da tarefa e o horário de criação.
4. Dados de uso: páginas visitadas, recursos usados, créditos gastos e dados técnicos, como tipo de navegador e de dispositivo.
5. Origem da primeira visita: de onde você chegou ao site na primeira visita (por exemplo, o site ou a campanha de origem), guardada em um cookie por 30 dias e salva junto com a sua conta no momento do cadastro.
6. Dados de pagamento: pacote comprado, pedido e status do pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe; nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Como usamos as informações

Usamos as suas informações para criar os vídeos que você pede, manter a sua conta, processar pagamentos e créditos, prevenir abusos e fraudes, manter o serviço funcionando, responder a pedidos de suporte e cumprir obrigações legais. A foto que você envia é usada apenas para gerar o vídeo que você pediu. Não vendemos as suas fotos, os seus vídeos nem os seus dados pessoais.

Prestadores de serviço

• Armazenamento: as fotos enviadas e os vídeos ficam no nosso armazenamento em nuvem (Cloudflare R2).
• Geração por IA: a sua foto é enviada a um provedor de IA apenas para criar o vídeo, e o provedor não guarda as fotos.
• Pagamentos: Stripe.
• Login: Google.
• Análise de visitas: Google Analytics, para entender como o site é usado.

Esses prestadores recebem apenas os dados necessários para prestar o serviço.

Armazenamento e exclusão

• As fotos enviadas são apagadas automaticamente 30 dias depois do envio.
• Os vídeos gerados ficam na sua conta até você apagá-los ou pedir a exclusão.
• Você pode pedir a qualquer momento que apaguemos antes as suas fotos, os seus vídeos ou a conta inteira, por e-mail para support@pawsatyou.org.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, incluindo fotos e vídeos, escrevendo para support@pawsatyou.org. Dependendo de onde você mora, pode ter direitos adicionais, como se opor a determinados tratamentos ou pedir uma cópia dos seus dados.

Somente para maiores de 18 anos

O Paws At You é destinado apenas a adultos (18 anos ou mais). As pessoas que aparecem nas fotos também precisam ser adultas e ter concordado com o uso da imagem.

Cookies e análise de dados

Usamos cookies essenciais para manter você conectado, um cookie que guarda a origem da sua primeira visita por 30 dias e o Google Analytics para medir as visitas. Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhum serviço on-line consegue garantir segurança total.

Alterações

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data no topo desta página mostra a última alteração.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: support@pawsatyou.org.